Терминал для вызова такси должен помогать водителю переходить от предложенного задания к правильному месту посадки, а затем к завершенной поездке, не теряя при этом задание. Для покупателя автопарка это означает совместное тестирование диспетчерского приложения, установки оборудования в автомобили и ежедневной процедуры регистрации. Прочный корпус полезен, но сам по себе он не решает проблему отмененного заказа или неправильного въезда в зону посадки.
Работа такси и служб вызова автомобилей также отличается от доставки посылок. Следующий заказ может поступить, пока текущий пассажир еще находится в машине. Место посадки может измениться. Транспортное средство может использоваться несколькими сменами. Терминал должен учитывать эти реалии, не превращая рабочее место водителя в набор конкурирующих экранов.
Иллюстрация приложения для заказа такси, созданная с помощью ИИ; это не фотография реального приложения, внедренного у клиента.
Отслеживание бронирования от момента предложения до завершения.
Попросите поставщика программного обеспечения продемонстрировать весь процесс бронирования, включая менее аккуратные этапы. Предложите поездку, примите её, находясь на безопасной парковке, измените инструкции по посадке, отмените и отправьте замену. Проверьте, что остаётся на экране после каждого действия.
Статусные метки должны означать одно и то же в кабине и при отправке. «Прибыл» не должно означать «пассажир на борту». Сообщение, полученное устройством, не обязательно означает, что водитель его просмотрел. Определите, какие подтверждения необходимы, и старайтесь, чтобы взаимодействие с водителем было кратким.
По возможности используйте анонимизированный пример из вашей собственной деятельности. Отель с двумя входами или зона встречи в аэропорту могут выявить проблемы, которые не обнаруживаются при использовании простого уличного адреса. Не указывайте реальные имена пассажиров или номера телефонов в демонстрационном аккаунте.
Терминал для вызова такси, помещающийся в легковой автомобиль.
Приборные панели легковых автомобилей оставляют меньше свободного места, чем многие коммерческие кабины. Проверьте полные габариты терминала, перемещение кронштейна и зазор для кабелей сзади. Убедитесь, что вентиляционные отверстия, органы управления, зеркала заднего вида и зоны срабатывания подушек безопасности свободны. Убедитесь, что установка в автомобиле проверена квалифицированным специалистом.
Разместите запущенное приложение на нужном расстоянии для просмотра, пока автомобиль припаркован. Просмотрите длинное сообщение о посадке, пункт назначения и сообщение об отмене. Если водителю приходится наклоняться вперед или часто переключаться между экранами, необходимо обратить внимание на интерфейс или положение крепления.
Использование в ночное время заслуживает отдельной проверки. Экран, который легко читается при ярком дневном свете, может быть неудобен в темном салоне. Проверьте работу затемнения, блики на лобовом стекле и соответствие приложения заданным дневным или ночным настройкам. Подробный анализ сообщений и ввод данных следует проводить только после безопасной остановки.
Решите, решит ли стационарный терминал вашу проблему.
Возможно, потребности автопарка уже удовлетворяет телефонная система. Стационарный терминал, установленный на такси, становится целесообразным вариантом, когда оператору требуется управляемая установка, стабильное электропитание автомобиля, интегрированные периферийные устройства или определенная конфигурация оборудования для всех совместно используемых автомобилей.
Сравнение должно включать в себя и работы по поддержке. Кто устанавливает обновления приложений? Кто заменяет поврежденный кабель? Может ли мастерская восстановить запасной терминал, не обращаясь к водителю за личной учетной записью? Разместите эти вопросы рядом с ценой покупки и размером экрана.
Также необходимо четко разграничивать функции. Бортовой компьютер транспортного средства не является автоматически сертифицированным таксометром, платежным терминалом или устройством, требующим обязательной регистрации данных. Для этих функций может потребоваться отдельное оборудование и разрешения. Перед включением этих функций в перечень оборудования необходимо уточнить местные требования у ответственных специалистов.
Заранее проверьте требования к приложению и сервисам Google.
Номер версии Android — это лишь один из факторов совместимости. Предоставьте поставщику точный пакет приложения и его зависимости. Уточните, требуются ли для его работы сервисы Google, специальная сертификация устройства, управляемый метод развертывания или определенные разрешения для периферийных устройств.
Решение PDS для диспетчеризации такси описывает в этом контексте индивидуальные решения для 8-дюймовых экранов и совместимость с сервисами Google. Покупателям следует подтвердить сертификацию и образ программного обеспечения именно для того устройства, которое предлагается к продаже. Не следует предполагать, что функция, описанная для проекта ODM, применима ко всем стандартным моделям или ко всем странам.
Запустите приложение на предложенном примере. Проверьте вход в систему, доступ к местоположению, голосовые подсказки, уведомления о заданиях и восстановление после перезапуска. Если необходимо совместная работа двух приложений, протестируйте их поведение в фоновом и переднем режимах во время полного бронирования. Успешная установка не равнозначна успешной ежедневной эксплуатации.
Обсуждение PDS T8 и 8-дюймовой конфигурации
Автомобильный компьютер PDS T8 предлагает 8-дюймовый аппаратный модуль. В его заявленных характеристиках указаны IPS-экран с разрешением 1280 × 800, операционная система Android 10, входное напряжение 9–36 В и степень защиты IP66. PDS также указывает на возможность подключения к сотовой сети и внешний интерфейс для портативной переговорной системы.
Укажите необходимый модем, поддерживаемые диапазоны и предполагаемого мобильного оператора для развертывания. Подтвердите тип домофона и используемое приложение, а не предполагайте, что интерфейс включает в себя полноценную голосовую связь. Для такси общего пользования уточните, как будут настраиваться функции, связанные с запуском двигателя, входом водителя в систему и восстановлением приложения.
Официальное изображение продукта PDS T8. Программное обеспечение для такси, аксессуары и сертификация должны соответствовать указанной конфигурации.
Услуги OEM/ODM от PDS актуальны, когда проект требует индивидуальной компоновки корпуса, набора соединений или образа программного обеспечения. Начните с составления письменного списка требований и образца плана приемки. Избегайте рассматривать индивидуальную настройку как неопределенное обещание решить все проблемы после выполнения производственного заказа.
Обеспечьте передачу управления между водителями.
При смене смены прибывающий водитель должен получить правильное назначение транспортного средства, не получая при этом ненужного доступа к данным о пассажирах предыдущего водителя. Определите порядок регистрации при выходе, сохраняемые локальные данные и права доступа, используемые персоналом мастерской.
Проверьте также прерванную передачу управления. Перезагрузите терминал до завершения выхода из системы, а затем проверьте, что отобразится. Спросите у команды разработчиков приложения, как сохраняются записи о поездках в очереди и как предотвращается случайное изменение этих записей следующим пользователем. Это элементы управления приложением, которые необходимо разработать и протестировать.
Если в систему включены камеры или микрофоны, ответственная группа должна определить требования к уведомлению, доступу и хранению данных для данного оборудования. Обсуждение закупок должно быть точным: какое устройство будет собирать данные, где они будут храниться, кто сможет их получить и как они будут удалены по истечении срока хранения.
Полезный первый опыт вождения автомобиля.
Выберите репрезентативный автомобиль и проведите контролируемый набор бронирований с использованием тестовых данных. Включите в него изменение времени получения автомобиля, отмену бронирования, кратковременную потерю покрытия и передачу смены. После каждого события проверяйте как данные водителя, так и запись диспетчерской службы. Это пример плана испытаний, а не утверждение результатов работы системы PDS.
Попросите установщика проверить прокладку кабелей после нормальной эксплуатации и расспросите водителей о бликах, дальности действия и четкости уведомлений. Составьте список конкретных исправлений. Перед расширением парка оборудования повторите важные случаи на исправленной конфигурации и задокументируйте, как вводится в эксплуатацию запасной блок.
Часто задаваемые вопросы
Сможет ли защищенный терминал поддерживать работу всех приложений для заказа такси?
Не следует предполагать универсальную совместимость. Подтвердите версию приложения, операционную систему, службы, сертификацию и разрешения на развертывание именно для предложенной конфигурации. Протестируйте весь процесс бронирования на тестовом примере.
Всем ли таксопаркам необходим отдельный стационарный компьютер?
Нет. Сравните стационарный терминал с существующим рабочим процессом телефонной связи, учитывая требования к установке, поддержке и интеграции всего парка устройств. Стационарное устройство должно решать определенную операционную задачу.
Какую информацию следует приложить к запросу на расчет стоимости?
Укажите модели автомобилей, место установки, требования к приложению, целевой рынок и предполагаемые периферийные устройства. Включите исключения при бронировании, которые должны работать в тестовом режиме. Свяжитесь с PDS для проверки 8-дюймового или индивидуального терминала для автомобилей служб такси, прежде чем оформлять заказ на целый автопарк.
Связаться с нами
📧Электронная почта: [email protected]
📞Тел.: +86 13421822024
🌐Веб-сайт: www.szpds.com
Отказ от ответственности
Информация в данной статье носит исключительно справочный характер. Компания PDS Technology Co., Ltd. не несет ответственности за ошибки, упущения или пригодность содержания для конкретных применений. Технические характеристики продукции могут быть изменены без предварительного уведомления. Перед использованием покупатели должны уточнить все технические детали у нашей команды.
О компании PDS Technology
Компания PDS Technology — ведущий OEM/ODM-производитель высокоточных RTK GNSS-терминалов и автомобильных компьютеров, обслуживающий сельское хозяйство, строительство, горнодобывающую промышленность, такси и логистику с 2011 года.
Обладая более чем 15-летним опытом исследований и разработок в автомобильной отрасли, мы предлагаем надежные устройства с поддержкой нескольких ОС (Android/Linux/OpenHarmony), обеспечивающие позиционирование RTK с точностью до сантиметра, защиту IP66 и готовность к использованию искусственного интеллекта. Наши заводы, сертифицированные по стандарту IATF16949, произвели более 100 000 единиц продукции, развернутых по всему миру, и занимают более 30% китайского рынка терминалов для сельскохозяйственного автоматического управления. Мы экспортируем продукцию в Японию, США, Великобританию, Турцию, Россию и другие страны.
